Circuito CartaPRO – FederFARMACO

Circuito CartaPRO - FederFARMACO

OBIETTIVI DEL CLIENTE:

  • Incrementare la conoscenza del pubblico (abitudini d’acquisto, interessi, esigenze);
  • Proporgli offerte e servizi su misura;
  • Fidelizzarlo, incoraggiando il ritorno in farmacia.

SOLUZIONE IMPLEMENTATA:

Abbiamo ideato e realizzato uno strumento di fidelizzazione commerciale: il portale Fidelity Profar si appoggia sull’utilizzo di una carta fisica – CartaPRO – che premia i clienti delle farmacie aderenti.

Con CartaPRO è possibile gestire la raccolta punti, erogare fantastici premi o sconti: il tutto tramite un portale dall’uso semplice e intuitivo. 

Il portale Fidelity Profar interagisce in tempo reale con tutti i gestionali di farmacia, garantendo il pieno controllo del sistema di loyalty grazie ai seguenti punti di forza:

  • database completo dei clienti;
  • possibilità di studiarne il comportamento;
  • strumento flessibile, su misura per le farmacie;
  • attuazione di varie iniziative di marketing.

 

‘Cause We like the future.

DETTAGLI PROGETTO

CLIENTE

FEDERFARMACO S.P.A.

MERCATO

Distribuzione del farmaco e servizi per le reti di farmacie

DATA

Dicembre 2017

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